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长春机场招援电话:

  • 0431-88797512

长春机场预约服务办理流程(轮椅、无人陪伴服务):

  • 1、招援电话工作人员接到旅客服务申请后,告知旅客在购买机票时提出相关服务申请。
  • 2、如旅客已购买机票,则需在机场办理乘机手续时提出相关申请,因各航空公司根据机型等情况有特殊服务数量限制,旅客应尽量提前向航空公司提出申请。
  • 3、如旅客需机场提供特殊旅客服务,则应详细记录旅客姓名、联系方式、乘机时间、乘坐航班号,并将预留信息告知地服候机服务台,相关部门及时联系旅客为旅客提供服务。
  • 4、地面服务保障部门接到旅客特殊服务申请,在符合运输条件的前提下,要做出合理安排以提供相应服务。如特殊原因不能提供服务,需向旅客做出解释,并做出妥善安排。
  • 5、长春机场南航分公司按南航总公司相关流程提供特殊旅客服务,即旅客购票时提出相关申请,或办理乘机手续时由其根据运力情况合理安排。

其他服务:

  • 如旅客提出其它服务需求,如航班信息查询等,可告知旅客可提供相关信息部门电话。相关电话如下:

长春机场查号台:

  • 0431-88797114

长春机场问询:

  • 0431-88797111    0431-88797512

南航闻询:

  • 95539

长春机场报警电话:

  • 0431-88797110    0431-88798110

长春机场火警电话:

  • 0431-88797119    0431-88798119

长春机场失物招领:

  • 0431-88798585

失物招领咨询时间:

  • 6:00-23:00

长春机场医疗服务:

  • 0431-88797120    0431-88798120(急救24小时服务)

长春机场大巴调度:

  • 0431-88798400

长春机场航空货运服务热线:

  • 0431-88798280 (货运出港)、0431-88798200 (货运到港)

长春机场投诉:

  • 0431-88797118
  • Email:jlfwts@cahs.com.cn

延吉机场投诉:

  • 0433-2237303
  • Email:yjairportts@163.com

通化机场投诉:

  • 0435-5026611
  • Email:thjctssl@163.com

长白山机场投诉:

  • 0439-6259036
  • Email:cbsxianchang@163.com

白城机场投诉:

  • 0436-6983123
  • Email:bcjctssl@163.com
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